Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2026. február 25.

Jelen ÁSZF a https://erdofurdopecs.hu weboldalon meghirdetett erdőfürdő programokra vonatkozik.

1. Szolgáltató adatai

Név: Vágvölgyi Réka egyéni vállalkozó
Székhely: 7635 Pécs, Mikszáth K. utca 20/A. 2. ajtó
Nyilvántartási szám: 60293365
Adószám: 90938090-1-22
Statisztikai számjel: 90938090-8699-231-02
Főtevékenység: 869903 – Egyéb mentál-egészségügyi ellátás (nem egészségügyi szolgáltatásként)
Weboldal: https://erdofurdopecs.hu
E-mail: erdofurdopecs@gmail.com
Telefonszám: +36 30 6817196

Szolgáltató alanyi adómentes (AAM).

2. A szolgáltatás jellege

A szolgáltatás vezetett erdőfürdő (shinrin-yoku) és természetalapú önismereti foglalkozás.

A szolgáltatás:

• nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak,
• nem minősül pszichoterápiának,
• nem diagnosztikai vagy terápiás ellátás,
• rekreációs és önismereti célú.

A program természetes környezetben, változó terepviszonyok között zajlik.

3. Jelentkezés és szerződés

3.1 Jelentkezés menete

1. A Megrendelő kiválasztja az eseményt a Honlapon.
2. Kitölti a jelentkezési űrlapot.
3. Visszaigazoló e-mailt kap.
4. A részvételi díjat az esemény előtt legkésőbb 2 nappal átutalja.
5. A befizetés beérkezését követően Szolgáltató elektronikus számlát állít ki.

A szerződés a visszaigazoló e-mail megküldésével jön létre.

Amennyiben a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben a jelentkezést visszautasítsa.

4. Időjárási és vis maior feltételek

Az erdőfürdő kültéri program.

Szolgáltató jogosult az eseményt:

• szélsőséges időjárás (vihar, riasztás, extrém hőség, ónos eső)
• hatósági korlátozás
• vis maior helyzet

esetén elhalasztani.

Ilyen esetben a résztvevő választhat:

• új időpontot, vagy
• teljes visszatérítést.

5. Részvételi feltételek

A részvétel saját felelősségre történik.

A résztvevő köteles:

• fizikailag alkalmas állapotban megjelenni
• az időjárásnak megfelelő öltözetben érkezni
• követni a vezető biztonsági instrukcióit

Nem vehet részt a programon az, aki:

• akut pszichiátriai kezelés alatt áll
• ön- vagy közveszélyes állapotban van
• tudatmódosító szer hatása alatt áll
• mozgáskorlátozottsága miatt az erdei terepen nem tud biztonságosan közlekedni

Szolgáltató jogosult a részvételt megtagadni, ha a biztonság nem garantálható.

6. Egészségügyi felelősség

A résztvevő köteles valós egészségügyi adatokat megadni.

Egészségügyi vészhelyzet esetén Szolgáltató jogosult a szükséges adatokat a mentőszolgálat részére átadni.

Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan egészségügyi problémákért, amelyek:

• előzetesen fennálltak, de nem kerültek jelzésre
• a résztvevő hanyagságából erednek

7. Lemondási feltételek

• 3 nappal korábbi lemondás: 100% visszatérítés
• 3 napon belül: 50% visszatérítés
• Meg nem jelenés: nincs visszatérítés

8. Elállási jog (online szerződés)

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg a fogyasztót.

Amennyiben a program a 14 napos időszakon belül kerül megtartásra a Megrendelő kifejezett kérésére, a részvétellel az elállási jog megszűnik.

9. Fotó- és videófelvételek

A program során Szolgáltató marketing célú fotó- vagy videófelvételt készíthet.

Felvétel kizárólag a résztvevő előzetes, kifejezett hozzájárulásával használható fel.

Hozzájárulás hiányában az érintett személy nem kerül publikálásra.

10. Egyéni és csoportos programok

Egyéni foglalkozás esetén az időpont 24 órán belüli lemondása esetén a díj nem jár vissza.

Csoportos, zárt megrendelés esetén külön megállapodás irányadó.

11. Felelősségkorlátozás

Szolgáltató nem felel:

• természeti környezetből eredő kockázatokért
• csúszásból, botlásból eredő sérülésekért
• rovarcsípésből, allergiás reakcióból eredő panaszokért
• nem megfelelő felszerelésből eredő károkért

Szolgáltató felelőssége kizárt vis maior esetén.

12. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

Jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat vagy bírósági eljárást kezdeményezhet.

13. Szerzői jog

Az erdofurdopecs.hu weboldal teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.
Engedély nélküli felhasználása tilos.